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# Come modificare / inviare di nuovo l'email di invito a un partecipante?

Dopo l'invio degli inviti, può capitare che un partecipante non riceva la sua email di invito, o che la cancelli per errore.

|| Nota: alcuni provider di posta a volte filtrano le nostre email con troppo zelo: chiedi al partecipante di controllare tutte le sue cartelle.

| 1 - Vai su **I miei eventi**, poi su **Gestisci questo evento**: nell'elenco dei partecipanti
* **1. Controlla e correggi** se serve l'indirizzo email del partecipante con l'icona della **matita** accanto alla sua email
* **2. Invia di nuovo l'invito** con il pulsante **Invia di nuovo l'invito**

L'elenco ti indica anche chi ha aperto la sua estrazione e scritto la sua lettera.

![I partecipanti di un evento](https://www.tirokdo.com/im/faq/captures/it/gestion-participants-lance.jpg)

| 2 - Ancora niente? Forse l'email è bloccata dall'antispam del destinatario
* Alcuni antispam classificano le email di Tirokdo (secondo criteri molto variabili) nelle cartelle **Spam / Promozioni / Notifiche**. Chiedi al destinatario di controllare, poi invia di nuovo l'email se serve.
* Altri antispam, più rari e molto restrittivi, richiedono una verifica tramite captcha (ad es. Mailinblack): in questo caso, chiedi di aggiungere alla lista bianca l'indirizzo confirmation#at#tirokdo.com.
* Infine, **pochissimi servizi di posta aziendali bloccano completamente le email** di Tirokdo.com. In questo caso, inviaci il tuo nome di dominio (la parte dopo la @): a volte possiamo attivare una configurazione particolare per evitare il blocco.

| 3 - Ultima risorsa: invia tu stesso il link di accesso
Il link **Scarica l'elenco dei partecipanti (Excel)**, sotto l'elenco, ti dà il link personale di ogni partecipante, da inviargli con il mezzo che preferisci (senza aprirlo tu, ovviamente :)