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# Como refazer o sorteio de um participante?

**Um casal sorteado entre si, uma exclusão esquecida, uma pessoa sorteada que não serve? Calma!** Com a **oferta Premium**, você pode refazer o sorteio de um participante depois do início, **sem nunca ver os resultados**.

Vá em **Meus eventos**, clique em **Gerenciar este evento** e depois em **Refazer o sorteio de um participante** *(recurso em beta)*.

| Como funciona?
* Escolha o participante cujo sorteio precisa ser refeito (há uma busca; um selo indica quem **já descobriu quem tirou**).
* Se precisar, clique antes em **Editar grupos e exclusões** para adicionar a regra esquecida: ela será aplicada ao novo sorteio.
* Clique em **Refazer o sorteio dele** e confirme.

O participante recebe uma **nova pessoa**, respeitando os grupos e as exclusões. Para manter o segredo, ele troca quem tirou com **um ou dois outros participantes escolhidos ao acaso** (de preferência participantes que ainda não descobriram quem tiraram). Todos são avisados pelo e-mail **“Seu sorteio mudou”**; para os participantes sem e-mail, o Tirokdo sugere que você os avise pelo WhatsApp.

|| Condições:
* o evento precisa ser **Premium**;
* o sorteio precisa ter sido **iniciado**, e o **grande dia ainda não pode ter passado**;
* o evento precisa ter **1 sorteio por participante**;
* é possível refazer o sorteio de no máximo **5 participantes** por evento (o número restante é mostrado).

|| Se, com os grupos e exclusões atuais, o participante não puder tirar mais ninguém, nada é alterado: reduza as exclusões e tente de novo.

Para um participante que desistiu, veja [Como remover um participante depois da validação do sorteio?](https://faq.tirokdo.com/pt/article/como-remover-um-participante-depois-da-validacao-do-sorteio-p8ndq8/). Para conhecer a oferta, veja [O serviço é gratuito?](https://faq.tirokdo.com/pt/article/o-servico-e-gratuito-1u2nvlf/).