> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.tirokdo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cum modific / retrimit e-mailul de invitație al unui participant?

După trimiterea invitațiilor, se poate întâmpla ca un participant să nu-și primească e-mailul de invitație sau să-l șteargă din greșeală.

|| Notă: unii furnizori de e-mail ne filtrează uneori mesajele cu prea mult zel: roagă participantul să-și verifice toate dosarele.

| 1 - Mergi la **Evenimentele mele**, apoi la **Gestionează acest eveniment**: în lista participanților
* **1. Verifică și corectează**, dacă e nevoie, adresa de e-mail a participantului cu pictograma **creion** de lângă adresa sa
* **2. Retrimite invitația** cu butonul **Retrimite invitația**

Lista îți arată și cine și-a deschis extragerea și și-a scris scrisoarea.

![Participanții unui eveniment](https://www.tirokdo.com/im/faq/captures/ro/gestion-participants-lance.jpg)

| 2 - Tot nimic? E-mailul este poate blocat de filtrul antispam al destinatarului
* Unele filtre antispam clasează e-mailurile Tirokdo (după criterii foarte variate) în dosarele **Spam / Promoții / Notificări**. Roagă destinatarul să verifice, apoi retrimite e-mailul dacă e nevoie.
* Alte filtre antispam, mai rare și foarte restrictive, cer o validare prin captcha (de ex. Mailinblack, SpamEnMoins): cere atunci adăugarea pe lista albă a adresei confirmation#at#tirokdo.com.
* În sfârșit, **foarte puține servicii de e-mail ale firmelor blochează complet e-mailurile** de la Tirokdo.com. În acest caz, trimite-ne numele domeniului tău (partea de după @): uneori putem activa o configurație specială ca să evităm acest blocaj.

| 3 - Ultima soluție: transmite chiar tu linkul de acces
Linkul **Descarcă lista participanților (Excel)**, de sub listă, îți oferă linkul personal al fiecărui participant, pe care i-l poți trimite pe canalul preferat (fără să-l deschizi tu, desigur :)