Question 1

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Tirokdo-Kontos?

Accepted Answer

Ihr Tirokdo-Konto ist mit einer E-Mail-Adresse verknüpft (der Ihres Google-, Apple-, LinkedIn- oder Facebook-Kontos, wenn Sie sich darüber anmelden).

So ändern Sie diese Adresse und behalten dabei den Verlauf Ihrer Veranstaltungen:

Gehen Sie zu Mein Konto (Symbol oben rechts).
Geben Sie unter E-Mail-Adresse meines Kontos ändern Ihre neue E-Mail-Adresse ein (eine gültige Adresse, auf die Sie Zugriff haben!).
Öffnen Sie die E-Mail, die an Ihre neue Adresse gesendet wurde, und klicken Sie auf Änderung bestätigen (der Link ist 24 Std. gültig).

Ihre bisherige Adresse erhält eine E-Mail, die Sie über die Änderung informiert.

E-Mail-Adresse meines Kontos ändern

|| Sie melden sich mit Google, Apple, LinkedIn oder Facebook an? Melden Sie sich nach der Änderung mit Ihrer neuen Adresse an (und legen Sie bei Bedarf über Passwort vergessen? ein Passwort fest).

|| Sie sind Teilnehmer und der Organisator hat sich bei Ihrer E-Mail-Adresse vertippt? Bitten Sie ihn, sie zu korrigieren: siehe Wie bearbeite ich die Einladungs-E-Mail eines Teilnehmers oder sende sie erneut?

Question 2

Wie lege ich Ausschlussregeln zwischen Teilnehmern fest?

Accepted Answer

Bevor die Einladungen versendet werden, können Sie Ausschlussregeln zwischen Teilnehmern festlegen. Klicken Sie dazu einfach auf der Verwaltungsseite der Veranstaltung auf Gruppen und Ausschlüsse verwalten.

Die Schaltfläche Gruppen und Ausschlüsse verwalten

Das ist sehr praktisch für Regeln wie „keine Ziehung innerhalb eines Paares“, „keine Ziehung unter Geschwistern“, „keine Ziehung unter Personen aus derselben Abteilung“ usw.

| So geht's

1 – Den Teilnehmern eine Gruppe zuordnen: Mitglieder derselben Gruppe können sich nicht gegenseitig ziehen (der schnellste Weg)
2 – Individuelle Ausschlüsse festlegen (Schaltfläche Bearbeiten in der Zeile eines Teilnehmers), um zu verhindern, dass ein Teilnehmer einen anderen zieht (mit Gruppen kombinierbar)

Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken.

Gruppen und Ausschlüsse verwalten

| Gut zu wissen

Niemand kann sich selbst ziehen (sonst wäre es ja nicht lustig!).
Wenn A B zieht, versucht das System zu vermeiden, dass B A zieht.
Die Ausschlüsse sind für die Teilnehmer nicht sichtbar (und trotzdem ist kein Schummeln möglich!)

|| Einen Ausschluss vergessen, obwohl die Einladungen schon versendet sind? Mit dem Premium-Angebot können Sie die Gruppen und Ausschlüsse bearbeiten und anschließend die Ziehung eines Teilnehmers wiederholen, ohne die Ergebnisse

Question 3

Ich möchte meine E-Mail-Adresse nicht angeben – was kann ich tun?

Accepted Answer

Die E-Mail-Adressen der Teilnehmer werden ausschließlich für die Veranstaltungen verwendet und für keinen anderen Zweck.

Wenn Sie Ihre Adresse trotzdem lieber nicht weitergeben möchten, können Sie einen Dienst für maskierte E-Mail-Adressen (Weiterleitung) nutzen, der die Nachrichten an Ihr echtes Postfach weiterleitet, ohne es preiszugeben:

E-Mail-Adresse verbergen von Apple (@privaterelay.appleid.com): Melden Sie sich einfach mit Apple an,
Firefox Relay (relay.firefox.com) oder SimpleLogin (simplelogin.io).

|| Vermeiden Sie öffentliche Wegwerf-Postfächer (wie yopmail): Jeder, der die Adresse kennt oder errät, kann das Postfach lesen – und damit Ihre Ziehung herausfinden!

Eine weitere Lösung: Der Organisator kann Sie mit seiner eigenen E-Mail-Adresse anmelden (dieselbe Adresse kann für mehrere Teilnehmer verwendet werden) und Ihnen Ihren Einladungslink weitergeben.

Question 4

Wie organisiere ich ein Secret Santa mit Tirokdo?

Accepted Answer

Das Prinzip ist einfach, wie eine Auslosung mit Zetteln aus dem Hut. Es gibt 4 große Schritte:

| Schritt 1 – Die Veranstaltung vorbereiten Erstellen Sie Ihre Veranstaltung auf der Seite Auslosung starten und legen Sie fest:

Das Datum der Veranstaltung (der Tag, an dem Sie die Geschenke austauschen – in der Weihnachtszeit mit dem 24.12. vorausgefüllt)
Die Spielregeln (optional: Art des Geschenks, Motto, selbst gemacht usw.)
Das Mindest- / Höchstbudget für die Geschenke (optional)
Die Teilnehmerliste (Name und E-Mail-Adresse – die E-Mail-Adresse kann später ergänzt werden, ist aber für den Versand der Einladungen Pflicht). Sie können auch einen Anmeldelink teilen, damit sich jeder selbst anmeldet.

Unter „Erweiterte Optionen anzeigen“ (optional)

Die Anzahl der Ziehungen pro Teilnehmer (1 bis 5 – die meisten von Ihnen bleiben bei 1: Jeder macht 1 Geschenk und bekommt 1)
Der Auslosungsmodus: 🤫 Geheim bis zum großen Tag (empfohlen), 👀 Für alle sichtbar oder 🎭 Doppeltes Geheimnis (siehe Was sind die Unterschiede zwischen den 3 Auslosungsmodi?)

![Die Seite zum Erstellen einer Auslosung](https://www.ti

Question 5

Wie kontaktiere ich das Tirokdo-Team?

Accepted Answer

Bevor Sie uns schreiben, werfen Sie einen Blick in diese FAQ: Die Antwort steht oft schon hier!

Um uns zu schreiben, nutzen Sie den Chat: die Sprechblase unten rechts auf der Website oder die Schaltfläche Chat öffnen auf der Seite Kontakt.

Die Kontaktseite

|| Geben Sie die Nummer Ihrer Auslosung an, damit wir Ihnen schneller antworten können.

|| Der Chat öffnet sich nicht? Vielleicht wird er von einem Werbeblocker blockiert: Deaktivieren Sie ihn für tirokdo.com oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Nutzer des Premium-Angebots erhalten bevorzugten Support.

Sie können uns auch auf Instagram, Facebook und X folgen.

Question 6

Wie entferne ich nach Bestätigung der Auslosung einen Teilnehmer?

Accepted Answer

Ihre Veranstaltung läuft bereits und – oh nein – ein Teilnehmer springt ab! Keine Sorge!

Gehen Sie zu Meine Veranstaltungen, klicken Sie auf Diese Veranstaltung verwalten und dann auf Einen Teilnehmer entfernen.

| Wählen Sie den Teilnehmer aus, den Sie entfernen möchten. Es gibt 2 Fälle:

Der Teilnehmer wurde bereits von einem anderen Teilnehmer gezogen: Die Person, die ihn gezogen hatte, erhält sofort per E-Mail eine neue Einladung zur Ziehung, in der ihr die Situation erklärt wird (das ist in der Liste vermerkt).
Der Teilnehmer wurde noch nicht gezogen: der Idealfall – er wird entfernt, ohne dass die anderen etwas davon merken.

|| In manchen Fällen ist das Entfernen nicht möglich:

wenn nur noch 3 oder weniger Teilnehmer übrig sind, die noch nicht gezogen haben;
wenn die Veranstaltung 2 oder mehr Ziehungen pro Teilnehmer vorsieht;
wenn der Teilnehmer Teil einer gegenseitigen Ziehung ist (er hat die Person gezogen, die ihn gezogen hat) – er erscheint dann ausgegraut in der Liste.

Einen Teilnehmer entfernen

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