He olvidado mi contraseña, ¿cómo elijo una nueva?

Tranquilidad, puedes elegir una contraseña nueva en pocos clics:

Ve a la página Iniciar sesión y haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? (o ve directamente a esta página).
Escribe el correo de tu cuenta de Amigo Secreto y haz clic en Recibir el enlace por email.
Abre el correo «Elige tu nueva contraseña» y haz clic en el enlace.
Escribe tu nueva contraseña (al menos 8 caracteres, con al menos una minúscula y una MAYÚSCULA), confírmala y haz clic en Guardar e iniciar sesión. ¡Ya has iniciado sesión!

La página de contraseña olvidada

El enlace es válido durante 1 hora y solo se puede usar una vez. Si ha caducado, haz clic en Solicitar un nuevo enlace.

¿No recibes el correo? Revisa las carpetas de spam y de promociones, y comprueba que has escrito bien la dirección de tu cuenta («Esta cuenta no se ha encontrado» significa que no existe ninguna cuenta con esa dirección).

¿Inicias sesión con Google, Apple, LinkedIn o Facebook?

No necesitas contraseña. Pero si también quieres poder iniciar sesión con tu correo, puedes definir una con ¿Has olvidado tu contraseña? o desde Mi cuenta > Cambiar mi contraseña.

Tras varios intentos fallidos, el inicio de sesión se bloquea durante 15 minutos: en ese caso, usa ¿Has olvidado tu contraseña?.

Cambiar tu contraseña si la conoces

Ve a Mi cuenta (icono arriba a la derecha) > Cambiar mi contraseña.

Actualizado el: 16/10/2026

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