Question 1

¿Cómo organizar un amigo invisible con Amigo Secreto?

Accepted Answer

Es muy sencillo, como un sorteo con papelitos en un sombrero. Hay 4 grandes pasos:

| Paso 1 - Preparación del evento Crea tu evento en la página Crear un sorteo y define:

La fecha del evento (el día en que os intercambiáis los regalos; en Navidad viene rellenada con el 24/12)
Las reglas del juego (opcional: formato del regalo, temática, hecho a mano, etc.)
El presupuesto mínimo / máximo de los regalos (opcional)
La lista de participantes (nombre y correo electrónico; el correo se puede completar más adelante, pero es obligatorio para enviar las invitaciones). También puedes compartir un enlace de inscripción para que cada uno se inscriba solo.

En «Mostrar opciones avanzadas» (opcional)

El número de sorteos por participante (de 1 a 5; la mayoría os quedaréis en 1: cada uno hace 1 regalo y recibe 1)
El modo de sorteo: 🤫 Secreto hasta el gran día (recomendado), 👀 Revelado a todos o 🎭 Doble misterio (consulta ¿Qué diferencias hay entre los 3 modos de sorteo?)

La página de creación de un sorteo

Haz clic en **Cr

Question 2

¿Qué diferencias hay entre los 3 modos de sorteo?

Accepted Answer

Al crear tu evento, puedes elegir entre 3 modos de sorteo.

|| El modo se elige en la página Crear un sorteo, en Mostrar opciones avanzadas > Modo de sorteo.

La elección del modo de sorteo en las opciones avanzadas

El modo elegido determina cómo se revelan los resultados del sorteo a los participantes.

| 🤫 Secreto hasta el gran día (modo por defecto y recomendado; antes «Modo A») Cada participante hace su sorteo y solo sabe a quién le hace el regalo, en su espacio de participante. A partir del gran día, puedes revelar todos los resultados en 2 fases:

solo a ti, el organizador (visibles en Mis eventos)
a todos los participantes (visibles en el espacio de participante), con una notificación por correo si quieres

| 👀 Revelado a todos (antes «Modo B») Los participantes ven quién regala a quién desde que se abren los sorteos en el espacio de participante. ¡Sin secretos y sin trampas posibles!

| 🎭 Doble misterio (experimental; antes «Modo C») Para darle más emoción al juego: ¡ni siquiera el amigo invisible sabe a quién le hace el regalo! Le toca investigar con la carta a Papá Noel y la mensajería anónima para conocer mejor a su objetivo. El nombre de la persona sorteada se revela:

en cuanto reveles los resultados a todos los participantes (nivel 2),
y, como muy tarde, automáticamente el gran día (¡para que todo el mundo pueda llevar su regalo!).

Co

Question 3

¿Cómo modificar o reenviar el correo de invitación de un participante?

Accepted Answer

Después de enviar las invitaciones, puede pasar que un participante no reciba su correo de invitación o que lo borre por error.

|| Nota: algunos proveedores de correo filtran a veces nuestros correos con demasiado celo: pide al participante que revise todas sus carpetas.

| 1 - Ve a Mis eventos y, después, a Gestionar este evento: en la lista de participantes

1. Comprueba y corrige si hace falta la dirección de correo del participante con el icono del lápiz que hay junto a su correo
2. Reenvía la invitación con el botón Reenviar invitación

La lista también te indica quién ha abierto su sorteo y ha escrito su carta.

Los participantes de un evento

| 2 - ¿Sigue sin llegar? Puede que el antispam del destinatario esté bloqueando el correo

Algunos antispam clasifican los correos de Amigo Secreto (según criterios muy variables) en las carpetas Spam / Promociones / Notificaciones. Pide al destinatario que lo compruebe y, después, reenvía el correo si hace falta.
Otros antispam, menos comunes y muy restrictivos, piden una validación por captcha (p. ej., Mailinblack): en ese caso, pide que se añada a la lista blanca la dirección confirmation#at#amigo-secreto.io.
Por último, algunos (muy pocos) correos de empresa bloquean por completo los correos de amigo-secreto.io. En ese caso, envíanos tu nombre de dominio (la parte que va después de la @): a veces podemos activar

Question 4

¿Cómo definir reglas de exclusión entre participantes?

Accepted Answer

Antes de enviar las invitaciones, puedes definir reglas de exclusión entre participantes. Basta con hacer clic en Gestionar grupos y exclusiones desde la página de gestión del evento.

El botón Gestionar grupos y exclusiones

Es muy útil para reglas como «que no se toquen los miembros de una pareja», «que no se toquen entre hermanos», «que no se toquen personas del mismo departamento», etc.

| ¿Cómo se hace?

1 - Asignar un grupo a los participantes: los miembros de un mismo grupo no podrán tocarse entre ellos (la forma más rápida)
2 - Definir exclusiones individuales (botón Editar en la línea de un participante) para impedir que a un participante le toque otro concreto (se puede combinar con los grupos)

No olvides hacer clic en Guardar.

Gestionar grupos y exclusiones

| Conviene saber

A nadie le puede tocar a sí mismo (¡si no, no tendría gracia!).
Si a A le toca B, el sistema intenta evitar que a B le toque A.
Las exclusiones no son visibles para los participantes (¡y no por eso se puede hacer trampa!)

| ¿Y cuando duplicas un evento? Cuando duplicas un evento (el del año pasado, por ejemplo), tienes 2 opciones:

Opción 1: recuperar las exclusiones del sorteo anterior
Opción 2: añadir como exclusiones los resultados de los sorteos anteriores (para que no vuelva a tocarte la misma persona).

Question 5

¿Cómo eliminar a un participante después de validar el sorteo?

Accepted Answer

Tu evento ya está en marcha y, ¡vaya!, un participante se retira. ¡Que no cunda el pánico!

Ve a Mis eventos, haz clic en Gestionar este evento y, después, en Eliminar un participante.

| Elige al participante que quieres eliminar. Hay 2 situaciones:

Al participante ya le ha tocado a otro participante: la persona a la que le había tocado recibe al instante por correo una nueva invitación para hacer el sorteo, que le explica la situación (se indica en la lista).
Al participante todavía no le ha tocado a nadie: es la situación ideal, se elimina sin impacto visible para los demás.

|| En algunos casos no se puede eliminar:

si quedan 3 participantes o menos que aún no han hecho el sorteo;
si el evento prevé 2 sorteos o más por participante;
si el participante está en un sorteo mutuo (le ha tocado la persona a la que él le ha tocado): en ese caso aparece en gris en la lista.

Eliminar un participante

Question 6

¿Cómo escribo mensajes a mi amigo invisible, a mi persona sorteada o a los demás participantes?

Accepted Answer

Una vez abierto tu sorteo en tu espacio de participante, puedes chatear por la mensajería (pestaña Mensajes):

a mi persona sorteada: como su amigo invisible, de forma anónima
a mi amigo invisible: como persona sorteada (o a tus amigos invisibles si hay varios sorteos por participante)
a los participantes: con todos los demás participantes, excluyendo de la conversación a un participante si hace falta

Tus destinatarios reciben un aviso por correo y, si las han activado, una notificación en su móvil. En las conversaciones privadas, ves si tu mensaje se ha leído o no leído.

|| Los correos de notificación y de recordatorio se configuran en Notificaciones y recordatorios por correo.

La mensajería del espacio de participante

| ¿Varios sorteos por participante? En la conversación con tu persona sorteada, puedes escribir con total discreción a los demás amigos invisibles de esa persona haciendo clic en el botón rojo a la izquierda de la zona de escritura. Ejemplo:

Además de la mensajería, también puedes:

escribir tu carta a Papá Noel
elegir ideas de regalo y añadirlas a tus listas

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