Un participante tiene problemas para hacer el sorteo, ¿qué hago?

Las invitaciones se han enviado, pero un participante no consigue hacer el sorteo (eligiendo una estrella, rascando la bola del sorteo, etc., según el tema elegido; consulta las capturas de abajo).

Puede pasar en ordenadores o móviles con un navegador (muy) antiguo.

En ese caso, usa otro navegador de Internet, preferiblemente Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera o Brave, en su versión más reciente.

Actualizado el: 16/10/2026