J'ai oublié mon mot de passe, comment en choisir un nouveau ?

Pas de panique, tu peux choisir un nouveau mot de passe en quelques clics :

Va sur la page Connexion et clique sur Mot de passe oublié ? (ou va directement sur cette page).
Indique l'e-mail de ton compte Tirokdo et clique sur Recevoir le lien par email.
Ouvre l'e-mail « Choisis ton nouveau mot de passe » et clique sur le lien.
Saisis ton nouveau mot de passe (au moins 8 caractères, dont une minuscule et une MAJUSCULE), confirme-le et clique sur Enregistrer et me connecter. Tu es connecté directement !

La page Mot de passe oublié

Le lien est valable 1 heure et ne peut servir qu'une fois. S'il a expiré, clique sur Demander un nouveau lien.

Tu ne reçois pas l'e-mail ? Vérifie tes dossiers Spams / Promotions, et que tu as bien saisi l'adresse de ton compte (« Ce compte n'a pas été trouvé » signifie qu'aucun compte n'existe avec cette adresse).

Tu te connectes avec Google, Apple, LinkedIn ou Facebook ?

Tu n'as pas besoin de mot de passe. Mais si tu veux aussi pouvoir te connecter avec ton e-mail, tu peux en définir un avec Mot de passe oublié ?, ou depuis Mon compte > Modifier mon mot de passe.

Après plusieurs tentatives de connexion ratées, la connexion est bloquée pendant 15 minutes : utilise alors Mot de passe oublié ?.

Changer ton mot de passe quand tu le connais

Va dans Mon compte (icône en haut à droite) > Modifier mon mot de passe.

Mis à jour le : 14/10/2026

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