• Le service est-il gratuit ?

  Oui, Tirokdo est gratuit. Pour ceux qui le souhaitent, une offre Premium payante permet notamment de supprimer les publicités et d'ajouter ton logo. L'offre gratuite de 3 à 500 participants groupes et règles d'exclusion de 1 à 5 tirages par participant messagerie secrète personnalisation graphique lettre au Père Noël Dans la version gratuite, des publicités et des liens sponsorisés s'affichent : ils nous permettent de financer le service. De façon générale, garde un rePeu de lectures

• Qu'est-ce que Tirokdo ?

  Tirokdo, c'est le moyen simple et ludique d'organiser un Secret Santa en ligne : gratuit, prêt en 2 minutes et sans application à installer. Tu as un groupe (famille, amis, collègues) prêt à jouer ? Crée un tirage au sort avec Tirokdo : chaque participant tire au sort, en secret, la personne qu'il va gâter. Le jour J, tout le monde se réunit et chacun offre son cadeau. En plus du tirage au sort, Tirokdo propose : des règles d'exclusion (pas de tirage dans un couple, entre frères et sPeu de lectures

• Qu'est-ce qu'un Secret Santa ?

  Le Secret Santa est une tradition de Noël, née dans les pays anglo-saxons, où les membres d'un groupe s'offrent des cadeaux attribués au hasard. Le tirage au sort est anonyme : souvent, le nom de celui qui offre n'est révélé que le jour de l'échange des cadeaux. Il permet d'organiser l'échange de cadeaux et d'en réduire le nombre, qui peut vite exploser quand beaucoup de personnes participent. Le secret du tirage encourage aussi la participation dans les groupes dont les membres ne se connaPeu de lectures

• Comment ne plus recevoir les e-mails de Tirokdo ?

  Tirokdo envoie 3 types d'e-mails, qui se gèrent différemment : Les newsletters (1 à 2 par an) Clique sur Se désabonner en bas de la newsletter, puis sur Confirmer le désabonnement. Ou décoche Autoriser Tirokdo à m'envoyer des messages d'information dans Mon compte > Mes préférences. Les notifications et relances d'un événement (participants) Nouveau message, lettre partagée, rappel de message non lu, lettre pas encore écrite… CliPeu de lectures

• Comment contacter l'équipe Tirokdo ?

  Avant de nous écrire, jette un œil à cette FAQ : la réponse s'y trouve souvent ! Pour nous écrire, utilise le chat : bulle en bas à droite du site, ou bouton Ouvrir le chat sur la page Contact. Indique le numéro de ton tirage pour une réponse plus rapide. Le chat ne s'ouvre pas ? Il est peut-être bloqué par un bloqueur de publicité : désactive-le sur tirokdo.com, ou esPeu de lectures

• Où consulter les CGU et la politique de gestion des données ?

  Tu trouveras toutes les informations juridiques sur ces pages : Conditions générales d'utilisation (CGU) Mentions légales, données personnelles et cookies Ces liens sont aussi en bas de chaque page du site. Tes données Les adresses e-mail des participants servent uniquement aux besoins des événements (invitations, messages, relances), et à aucun autre usage. TuPeu de lectures

• Comment supprimer mon compte Tirokdo ?

  Pour supprimer ton compte Tirokdo : Va sur Mon compte (icône en haut à droite). En bas de page, clique sur le bouton rouge Supprimer mon compte. Confirme deux fois : cette action est irréversible. Tu es ensuite déconnecté. Attention : tous les événements que tu as organisés sont annulés et ne sont plus accessibles, ni à toi, ni aux participants.Peu de lectures

• Comment créer mon compte Tirokdo ?

  Un compte Tirokdo est nécessaire pour organiser un événement (créer, gérer et suivre tes tirages). Pour participer à un tirage, pas besoin de compte : ton lien d'invitation personnel suffit. Va sur la page Connexion et choisis : la connexion en un clic : Se connecter avec Google, Apple, LinkedIn ou Facebook. Ton compte est créé automatiquement, sans mot de passe à retenir. ou un compte avec e-mail et mot de passe : clique sur **Créer monPeu de lectures

• Je ne veux pas donner mon e-mail, comment faire ?

  Les adresses e-mail des participants servent uniquement aux besoins des événements, et à aucun autre usage. Malgré tout, si tu préfères ne pas transmettre ton adresse, tu peux utiliser un service d'e-mail masqué (relais), qui transfère les messages vers ta vraie boîte sans la dévoiler : Masquer mon adresse e-mail d'Apple (@privaterelay.appleid.com) : il suffit d'utiliser la connexion Apple, Firefox Relay (relay.firefox.com) ou SimpleLogin (simplelogin.io). Évite les boîtPeu de lectures

• J'ai oublié mon mot de passe, comment en choisir un nouveau ?

  Pas de panique, tu peux choisir un nouveau mot de passe en quelques clics : Va sur la page Connexion et clique sur Mot de passe oublié ? (ou va directement sur cette page). Indique l'e-mail de ton compte Tirokdo et clique sur Recevoir le lien par email. Ouvre l'e-mail « Choisis ton nouveau mot de passe » et clique sur le lien. Saisis ton nouveau mot de passe (au moins 8 caractères, dont une minuscPeu de lectures

• Comment changer l'e-mail de mon compte Tirokdo ?

  Ton compte Tirokdo est associé à un e-mail (celui de ton compte Google, Apple, LinkedIn ou Facebook si tu te connectes par ce moyen). Pour changer cet e-mail tout en gardant l'historique de tes événements : Va sur Mon compte (icône en haut à droite). Dans Modifier l'email de mon compte, saisis ton nouvel e-mail (une adresse valide, à laquelle tu as accès !). Ouvre l'e-mail reçu sur ta nouvelle adresse, clique sur **Confirmer mon nouvel emaPeu de lectures

• Comment valider mon compte Tirokdo ?

  Quand tu crées ton compte Tirokdo avec un e-mail et un mot de passe, un e-mail de confirmation t'est envoyé pour vérifier que cette adresse t'appartient. Il suffit de cliquer sur le bouton rouge Confirmer mon email. Tu ne reçois pas l'e-mail ? Tu ne l'as pas reçu ou tu l'as perdu ? Pense à vérifier tes spams, puis demandes-en un nouveau depuis Mon compte avec Renvoyer le mail de vérification. Sous Outlook, le bouton peut être caché par le bPeu de lectures