Question 1

Quelles différences entre les 3 modes de tirages ?

Accepted Answer

Au lancement de votre événement, vous pourrez choisir (en mode Expert) entre 3 modes de tirage.

|| La sélection du mode de tirage se fait en mode Lancer / modifier un tirage (Mode expert) :

Le mode sélectioné va avoir un impact sur la façon dont sont dévoilés les résultats des tirages aux participants.

| Mode A - Résultats secrets jusqu’au jour J ! (Standard et par défaut) Avec ce mode, chaque participant lance son tirage au sort et **connait individuellement son tirage au sort **via l'espace participant. A partir du jour J, les résultats peuvent être dévoilés uniquement sur action de l'organisateur en 2 temps :

à l'organisateur uniquement (visibles sur suivre mes événements)
à tous les participants (visibles sur l'espace participant) - une notification peut être envoyée aux participants -

C'est le mode par défault !

| Mode B - Résultats dévoilés dès le tirage ouvert ! Avec ce mode, les participants connaissent les résultats des tirages des autres participants dès qu'ils sont lancés sur l'espace participant (pas de secret ou de délit d'initié possible dans ce mode !)

| Mode C - Résultats secrets pour les Pères Noël et tirés au sort jusqu’au jour J ! Avec ce mode spécial (pour ajouter un peu de piment au tirage) , **les participants ne savent qui ils tirent au sort. **! A eux d'en savoir plus via les Lettres au Père Noël / Echanges de messages pour m

Question 2

Comment définir des règles d'exclusion entre participants ?

Accepted Answer

**Lors de l'Etape 1 - **Organisation de l’événement, vous pouvez définir des règles d'exclusions entre les participants. Il suffit de passer par **Gérer les exclusions entre participants **depuis la page de gestion de l’évènement. C’est très utile pour définir des règles comme “Pas de tirage possible dans un couple”, “Pas de tirage possible entre frères et soeurs”, “Pas de tirage possible entre personnes d’un même service”, etc.

Pour cela, vous pouvez :

1 - Associer un groupe aux participants au sein duquel les participants ne pourront pas se tirer au sort (moyen le plus rapide)
2 - Définir des exclusions individuelles pour empecher expliquer un participant de tirer au sort un autre participant (cumulable avec les restrictions issues des groupes)

Si vous voulez voir une simulation des options de tirage, cliquez sur "Modifier" pour afficher visuellement les tirages au sort possibles.

__ ** Notez bien que : ** __

Par défault, une personne ne peut jamais tomber sur elle-même (moyen le tirage sinon !)
Si une personne A tombe sur B, le système tente de faire en sorte que B ne tombe pas sur A.
Les exclusions ne sont pas visibles des participants (pas de triche pour autant ;))

| Lorsque vous dupliquez un événement (reprise de celui de l'an dernier par exemple), 2 options p

Question 3

Comment organiser un Secret Santa avec Tirokdo ?

Accepted Answer

Le principe est simple comme un traditionnel tirage au sort au chapeau. Il y a **4 grandes étapes **:

| Etape 1 - Préparation de l’événement Créez votre événement sur la page Lancer un tirage au sort et définissez :

Date de l’événement (c'est le jour ou l'on échange les cadeaux)
Règles du jeu (ex : format du cadeau, thème, prix min/max, fabrication DIY, etc.)
La liste des participants (Nom et Email) (vous pouvez partager un lien d'inscription sur les réseaux sociaux pour permettre à chacun de d'inscrire de façon autonome)
** Les règles d'exclusions entre participants** (Note : la définition se fait après la création du tirage via la page "Gérer les exclusions entre participants") En mode Expert uniquement
Preciser un budget min / MAX pour les cadeaux
Nombre de cadeaux par participant (de 1 à 5 - la plupart d'entre vous resteront sur 1)
**Le mode de tirage A, B ou C ** (voir si besoin la page Quelles différences entre les modes de tirage ?)

| Etape 2 - Tirage au sort des participants Tout est prêt ? Les participants sont inscrits ? Validez le lancement du tirage depuis gérer l’événement.

Chacun reçoit alors un e-mail d'invitation lui donnant accès à son Espace participant et de lancer so

Question 4

Comment renvoyer un email d'invitation d'un participant qui ne le reçoit pas et/ou le perd ?

Accepted Answer

Après validation du tirage, certains participants peuvent ne pas recevoir / ont supprimé par erreur l'email d’invitation

Comment remédier à cela ?

| 1 - Rendez-vous sur Mes événements puis sélectioner votre événement :

1. Vérifiez et modifiez si besoin l'adresse e-mail du participant en utilisant l’icône : modifier l’e-mail du participant
2. Renvoyez un e-mail de lancement de tirage en utilisant l’icône : renvoyer un e-mail d'invitation au participant

| 2 - si toujours rien, l’e-mail est peut-être bloqué par l'anti-SPAM du destinataire

Certains systèmes anti-spams peuvent placer les emails envoyés par Tirokdo (suivant des critères très variables, il n'y a pas de généralités) dans les dossiers Spams / Promotions / Notifications. Il conviendra de demander au destinataire de vérifier et de lui renvoyer si besoin l'email.
D'autres systèmes anti-spam (peu utilisés) sont particulièrement restrictifs et nécessitent une validation par Captcha (ex: Mailinblack.com, SpamEnMoins.com, etc.), demandez alors l'ajout en liste blanche de l'adresse confirmation#at#tirokdo.com.
Enfin, de très rares messageries d'entreprises bloquent complètement les messages venant de Tirokdo.com. Dans ce cas, si vosu avez une message d'entreprise, donner votre nom de domaine (la partie après le @), nous pourrons dans certains cas activer une configuration particulière pour éviter ce blo

Question 5

Comment dévoiler les résultats des tirages au sort ?

Accepted Answer

Avec les modes A et C, les résultats des tirages peuvent être dévoilés sur action de l'organisateur (ie ce n'est pas automatique) via Dévoiler les résultats.

Il y a 2 niveaux de divulgation possibles :

Niveau 1 : Divulgués uniquement à l'organisateur (et visible dans la liste des participants juste sous le bouton Action)
**Niveau 2 : **Divulgués à tous les participants (possible à partir du jour J uniquement) - Les résultats seront visibles sur la page d'accueil de l'Espace participant

Question 6

Comment replanifier, modifier mon événement avant et après validation (date, description, etc.) ?

Accepted Answer

| Avant validation du tirage, vous pouvez modifier totalement un événement via Modifier l'événement

| Une fois l'événement validé (et donc emails d'invitation envoyés aux participants), vous pouvez modifier uniquement les informations suivantes :

Corriger le nom, règles du jeu et budget de l'événement
Replanifier l'événement pour modifier la date de l'événement
Corriger les noms et emails des participants

|| Notez bien qu'après Validation de votre événement, il n'est plus possible de modifier le Mode de tirage (A, B ou C) ou encore modifier le nombre de cadeau par participant.

Voir également :

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