Um participante não consegue fazer o sorteio, o que fazer?

Os convites foram enviados, mas um participante não consegue fazer o sorteio (escolhendo uma estrela, raspando a bola do sorteio etc., conforme o tema escolhido - veja as imagens abaixo).

Isso pode acontecer em computadores ou celulares com um navegador (muito) antigo.

Nesse caso, use outro navegador de internet, de preferência Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera ou Brave, na versão mais recente.

Actualizado em: 22/10/2026