Comment supprimer un participant après validation du tirage ?
Votre événement est validé avec tout le monde et patatras, un participant invoque son droit de retrait ! Ne paniquez pas !!
Pour cela, rendez-vous sur Suivre mes événements > Votre événement puis cliquez sur Supprimer un participant.
Vous pourrez alors choisir le participant à supprimer. Il y a 2 principales situations :
Le participant absent a été tiré au sort par un autre participant : dans ce cas, la personne l'ayant tiré recevra par email immédiatement une nouvelle invitation à tirer au sort lui expliquant la situation (c'est écrit dans la liste)
Le participant absent n'a pas encore été tiré au sort : situation idéale, il sera supprimé et il n'y aura pas d'impact visible pour les autres participants
Il y a cependant des cas de figures où il n'est pas possible de supprimer un participant
Si 3 participants ou moins n'ont pas encore tiré au sort
Si l'événement est paramétré pour 2 tirages par participant ou +
Si le participant à supprimer est dans le cas d'un tirage mutuel (ie il tire au sort celui qui l'a tiré au sort) - il apparait alors grisé dans la liste.
Pour cela, rendez-vous sur Suivre mes événements > Votre événement puis cliquez sur Supprimer un participant.
Vous pourrez alors choisir le participant à supprimer. Il y a 2 principales situations :
Le participant absent a été tiré au sort par un autre participant : dans ce cas, la personne l'ayant tiré recevra par email immédiatement une nouvelle invitation à tirer au sort lui expliquant la situation (c'est écrit dans la liste)
Le participant absent n'a pas encore été tiré au sort : situation idéale, il sera supprimé et il n'y aura pas d'impact visible pour les autres participants
Il y a cependant des cas de figures où il n'est pas possible de supprimer un participant
Si 3 participants ou moins n'ont pas encore tiré au sort
Si l'événement est paramétré pour 2 tirages par participant ou +
Si le participant à supprimer est dans le cas d'un tirage mutuel (ie il tire au sort celui qui l'a tiré au sort) - il apparait alors grisé dans la liste.
Mis à jour le : 04/01/2024
Merci !